· Prevádzka Senior linky je od 2. februára 2008
· Sídlo Senior linky je na Záhradníckej 24, 971 01 Prievidza
· Číslo na linku je 0800 172 500
· Poskytovanie bezplatného poradenstva a pomoci starším občanom v rizikových životných situáciách a pri
ochrane ich práv
· Pôsobnosť linky je celoslovenská
Záujem o túto službu je veľmi veľký a svedčí o tom, že zriadenie linky bolo potrebné. Pri porovnaní s inými službami, táto je rýchla, účinná, adresná a nezostáva len pri poskytnutí rady, ale v komunikácii s ďalšími subjektmi hľadá konkrétne riešenie problému jednotlivca.
Je to model krízovej pomoci pre poradenstvo a pomoc ohrozeným – týraným starším občanom s cieľom riešenia naliehavých a neodkladných krízových situácii. Vytvorenie tejto linky má vplyv na zlepšenie života seniorov, ich lepšiu informovanosť a vymáhanie si vlastných práv, znižovanie chudoby starších a znižovanie počtu exekúcií na dôchodky, ako aj na zlepšovanie spolupráce Fóra s rôznymi organizáciami na Slovensku i v zahraničí. Z práce senior linky budú spracovávané správy a na základe konkrétnych príkladov budeme v rámci odborných skupín AGE, predkladať návrhy na riešenia. V rámci spolupráce so zahraničnými partnermi táto aktivita bola prezentovaná ako pozitívny príklad, čo bolo i zakotvené v správe AGE v Bruseli.
Otvorili sme diskusiu na verejnosti, na internete- angažovali sme širokú verejnosť na participácii v tejto problematike.
Občanom poskytujeme právne, sociálne, zdravotne rady a poradenstvo odborníkov, ktorí pre našu organizáciu pracujú ako expertní poradcovia a poskytujú konkrétne rady jednotlivcom cez telefón, alebo osobne.
Spolupracujeme s médiami – uverejňujeme informácie v celonárodných a regionálnych médiách; regionálnej televízii, rádiu, novinách – regionálnych, miestnych, v našom časopise Fórum seniorov, ako i v materiáloch MS SR, Polície, samosprávy.
Realizujeme podujatia na prevenciu a zvyšovanie právneho vedomia starších.
Propagácia tejto linky sa uskutočnuje na podujatiach Fóra – konferencie, Workshopy v regiónoch, stretnutia s občanmi. Informácia je uverejnená aj na našej Web stránke www.forumseniorov.sk. Do regiónov distribuujeme letáčiky o Senior linke – členským organizáciám Fóra, miestnym samosprávam, klubom dôchodcov, do zdravotných zariadení, lekární.